이용약관

제1조(목적)

이 약관은 {상호}(이하 "회사")가 운영하는 "마음숲"(자미두수.com, 이하 "서비스")에서 제공하는 디지털 콘텐츠(분석 보고서)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. "서비스"란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 동양 명리(사주·자미두수)와 현대 기질심리학 설문을 교차 분석하여 디지털 형태의 분석 보고서를 생성·제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 소셜 계정(구글·카카오)으로 로그인하여 구매 내역 등을 관리하는 이용자를 말합니다.
4. "디지털 콘텐츠"란 서비스가 생성하는 마음숲·아이숲·가족숲 입체 분석 보고서 등 부호·문자·영상 형태의 콘텐츠를 말합니다.
5. "이용권"이란 유료 결제를 통해 해당 분석 보고서를 생성·열람할 수 있는 권리를 말합니다.
6. "구독 서비스"란 이용자가 등록한 결제수단으로 이용요금이 일정 주기(월간·연간)로 자동 결제되는 기간제 서비스를 말합니다.
7. "보고서 크레딧"이란 특정 구독 상품에 포함되어 지정된 분석 보고서 1건을 추가 결제 없이 생성할 수 있는 권리를 말합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지사항을 통해 공지합니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: ① 무료 격국 분석·기질 설문 등 무료 콘텐츠 ② 유료 이용권 기반의 입체 분석 보고서 생성·열람 ③ 월간·연간 구독(자동결제) 기반의 구독 서비스 ④ 기타 회사가 정하는 부가 서비스.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제5조(서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검·교체, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 사전에 공지합니다.
2. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 보상 또는 환불합니다.

제6조(회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 소셜 계정(구글·카카오) 로그인 방식으로 이루어지며, 로그인 시 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
2. 회원은 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 해서는 안 되며, 계정 도용을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
3. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 회원 정보를 파기합니다.

제7조(구매계약의 성립)

1. 이용자가 서비스 화면에서 상품(이용권)을 선택하고 결제를 완료한 때에 구매계약이 성립합니다.
2. 회사는 결제 완료 후 구매 내역을 서비스 화면(마이페이지)에서 확인할 수 있도록 제공합니다.
3. 회사는 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 등 관련 법령이 정하는 사유가 있는 경우, 이용자 또는 법정대리인의 요청에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.

제8조(결제수단)

이용권 대금은 카카오페이 등 회사가 서비스 화면에서 안내하는 결제수단으로 결제할 수 있습니다. 결제 처리 과정은 해당 결제대행사의 정책을 따릅니다.

제9조(디지털 콘텐츠의 제공)

1. 분석 보고서는 결제 완료 후 이용자가 생성을 요청한 때 생성이 시작되며, 생성이 완료되면 즉시 서비스 화면에서 열람할 수 있습니다.
2. 이용권은 입력한 분석 대상 1인(가족숲은 안내된 구성원 범위) 기준 1회 발급이며, 발급된 보고서는 서비스 정책에 따라 다시 열람할 수 있습니다.
3. 천재지변, 시스템 장애 등으로 보고서 생성이 실패한 경우 회사는 재생성 또는 환불 등 필요한 조치를 합니다.

제10조(구독 서비스 및 자동결제)

1. 회사는 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신되는 구독 서비스를 제공하며, 구독 기간 동안 이용자는 회사가 서비스 화면에서 안내하는 구독 전용 콘텐츠·기능을 이용할 수 있습니다.
2. 무료 체험: 구독 서비스에는 최초 가입 시 30일의 무료 체험 기간이 제공됩니다. 무료 체험 시작 시 카카오페이 정기결제 수단이 0원 결제 방식으로 사전 등록되며, 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간 중 해지하면 어떠한 요금도 발생하지 않습니다.
3. 자동 갱신: 무료 체험이 끝난 다음 날부터 첫 결제가 이루어지며, 이후 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 동일한 조건(월간/연간)과 기간으로 자동 갱신되고, 등록된 결제수단으로 이용요금이 자동 결제됩니다.
4. 사전 통지: 회사는 각 자동결제 예정일 2일 전까지 결제 예정 금액·일자를 이메일 등 이용자가 확인할 수 있는 수단으로 사전에 통지합니다.
5. 해지: 이용자는 언제든지 서비스 화면(마이페이지) 또는 고객문의를 통해 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제 예정일부터 결제가 이루어지지 않으며, 이미 결제된(또는 무료 체험 중인) 이용 기간이 끝나는 날까지 구독 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
6. 보고서 크레딧: 구독 상품에 포함된 보고서 크레딧은 회사가 지정한 분석 보고서(마음숲 또는 아이숲) 1건의 생성에 사용할 수 있으며, 가족숲 보고서에는 사용할 수 없습니다. 크레딧은 타인에게 양도·판매할 수 없으며, 발급된 크레딧은 구독 종료 후에도 사용하실 수 있습니다.
7. 구독 요금과 결제 조건은 결제 화면에 표시된 내용을 따르며, 구독의 해지·환불에 관한 세부 사항은 「취소·환불규정」을 따릅니다.

제11조(청약철회 및 환불)

1. 청약철회 및 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 별도로 게시하는 「취소·환불규정」을 따릅니다.
2. 분석 보고서는 이용자의 입력 정보에 따라 개별 생성되는 디지털 콘텐츠로서, 보고서 생성이 완료된 후에는 콘텐츠 제공이 완료되어 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전에 이 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
3. 보고서 생성 전에는 전액 환불이 가능합니다.

제12조(서비스의 성격과 한계)

1. 본 서비스의 분석 보고서는 자기이해와 일상 관리를 돕기 위한 참고용 콘텐츠이며, 의료 행위·임상 심리검사·심리치료가 아닙니다.
2. 보고서의 내용은 의학적 진단이나 전문적 상담을 대체하지 않으며, 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다.
3. 분석에는 AI(인공지능) 처리가 활용되며, 동일한 입력이라도 문장 표현이 일부 달라질 수 있습니다.

제13조(지식재산권)

1. 서비스 및 서비스가 생성한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 발급받은 보고서를 개인적 이용 목적으로 열람·보관할 수 있으나, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·재판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제14조(이용자의 의무)

1. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다. 다만 분석 대상 정보(자녀 등)를 보호자가 입력하는 경우는 예외로 합니다.
2. 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 수단을 통한 대량 요청 등)를 해서는 안 됩니다.

제15조(면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자가 입력한 정보의 오류(생년월일시 오기재 등)로 인한 분석 결과에 대해 책임지지 않습니다. 다만 이 경우에도 취소·환불규정이 정하는 범위의 조치는 제공합니다.
3. 회사는 이용자가 보고서 내용을 근거로 한 판단·행동의 결과에 대해 책임지지 않습니다.

제16조(분쟁 해결 및 관할)

1. 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 고객문의 창구(이메일)를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
3. 고객문의: ekdeo@naver.com

개정 이력

각 개정은 시행일부터 적용되며, 개정 전·후 문구와 개정 사유는 공지사항의 「이용약관 개정 안내」에서 볼 수 있습니다.