개인정보처리방침

총칙

{상호}(이하 "회사")는 "마음숲"(자미두수.com, 이하 "서비스")을 운영하며 「개인정보 보호법」(이하 "법") 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 처리하는지, 그 정보가 어디에 얼마 동안 보관되는지, 누구에게 처리를 맡기거나 국외로 보내는지, 그리고 권리를 어떻게 행사할 수 있는지를 알려 드리기 위한 것입니다.

서비스에는 마음숲(성인 분석), 아이숲(아이와 엄마), 가족숲(아이와 엄마·아빠) 분석과 AI 보고서, To Do List, 명상 코스, 선물하기 등이 있습니다. 이 방침은 서비스를 이용하는 사람(이하 "이용자") 본인의 정보뿐 아니라 이용자가 입력한 다른 사람(아이, 배우자, 선물 받는 분 등)의 정보에도 적용됩니다. 이 방침에서 "정보주체"는 이용자와, 이용자가 정보를 입력한 사람처럼 자신의 정보가 처리되는 모든 사람을 말합니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

• 보관하는 곳: 분석에 입력한 이름·생년월일 등(이하 "분석 정보", 자세한 항목은 제1조), 설문 응답, 보고서, To Do List, 선물 기록은 주로 이용자 기기의 브라우저에 저장되며, 회사 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 결제한 경우에도 구매 기록에는 상품·금액 같은 거래 정보만 남기고 분석 정보는 남기지 않습니다(제3조·제4조).
• 웹 주소: 분석 화면의 웹 주소(URL)에는 입력한 이름·생년월일·태어난 시각 등이 들어 있습니다. 그래서 이 정보는 브라우저 방문 기록과 회사 서버를 운영하는 Vercel(미국)의 접속 기록에 남을 수 있고, 주소를 받은 사람은 누구나 볼 수 있습니다.
• AI 보고서: AI 보고서를 요청하면 이름의 끝 두 글자, 생년월일시로 계산한 자료, 기질 점수를 미국의 Anthropic에 보냅니다. 보고서를 요청하지 않으면 보내지 않습니다(제7조).
• 로그인과 결제: 구글·카카오 로그인과 결제·구독은 이용자가 선택할 때만 쓰는 기능이며, 로그인하면 이름·이메일·계정 식별값을 회원 정보로 보관합니다.
• 아이의 정보: 아이숲·가족숲에서는 보호자가 아이와 엄마·아빠의 정보를 입력합니다. 아이 설문은 아이가 만 10세 미만이면 보호자가 답하고, 만 10세 이상이면 아이가 직접 답합니다(제11조).
• 광고와 판매: 광고·행태 분석·추적 도구는 쓰지 않으며, 개인정보를 팔지 않습니다.
• 권리 행사: 열람·정정·삭제·처리정지·회원 탈퇴는 이메일(ekdeo@naver.com)로 요청하시면 회사가 처리합니다. 서비스 화면에서 바로 탈퇴하는 기능은 아직 없습니다(제12조).

제1조(처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 아래 정보를 처리합니다. 아래 표의 마음숲 분석과 아이숲·가족숲 분석 항목을 이 방침에서는 "분석 정보"라고 합니다. 처리 목적과 법적 근거는 제2조, 보관하는 곳과 기간은 제3조·제4조에 적었습니다.

• 기분 문항: 설문에는 최근 한 달의 기분처럼 평소 상태를 묻는 문항이 있습니다. 이 설문은 의료 행위나 임상 심리검사가 아니며, 회사는 응답을 건강 상태를 판단하는 데 쓰지 않습니다. 응답은 이용자가 요청한 분석과 보고서를 만드는 데에만 쓰고, 회사 서버에 저장하지 않으며, 광고에 쓰지 않습니다.
• 태어난 지역: 출생 시각 보정에 쓰려고 받는 항목이지만, 지금은 계산에 쓰지 않습니다. 모든 분석은 태어난 곳과 관계없이 동경 127도(서울 부근)를 기준으로 계산하며, 태어난 지역은 Anthropic에 보내지 않습니다.
• 사진: To Do List의 사진은 브라우저 안에서 작게 줄여 다시 저장하므로, 원본 파일에 있던 촬영 위치 같은 부가 정보는 남지 않습니다. 사진은 서버로 올라가지 않습니다.
• 받지 않는 정보: 회사는 주민등록번호 같은 고유식별정보, 카드번호·계좌번호 같은 금융정보, 정밀한 위치 정보, 기기 고유 식별값을 받지 않습니다. 결제 정보는 카카오페이 화면에서 카카오페이가 직접 받습니다.
• 필수 정보: 필수 정보를 넣지 않으면 해당 분석을 이용할 수 없습니다. 이름 대신 호칭을 쓰거나, 태어난 시각을 "모름"으로 고를 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 목적과 법적 근거)

회사는 개인정보를 아래 목적으로만 처리합니다. 아래 처리는 이용자가 요청한 서비스를 제공하거나, 법령상 의무를 지키거나, 서비스를 안전하게 운영하는 데 필요한 것으로, 회사는 항목마다 적은 법적 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 처리합니다. 그래서 서비스에는 개인정보 처리에 대해 따로 동의를 받는 화면이 없습니다. 항목별 법적 근거는 아래 표와 같습니다(법 제22조 제3항).

• 다른 사람의 정보: 이용자가 입력하는 다른 사람의 정보는 다음 근거로 처리합니다. 아이의 정보는 아이의 법정대리인인 보호자와 체결한 계약을 이행하기 위해 처리합니다(법 제15조 제1항 제4호). 배우자·다른 성인·선물 받는 분의 정보는 그 정보를 입력할 권한이 있는 이용자가 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 처리하며(법 제15조 제1항 제4호·제6호), 이는 이용자가 그 사람에게 미리 알리고 동의를 받았음을 전제로 합니다(제12조의 이용자의 의무).
• 목적 외 이용: 회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 쓰지 않습니다. 목적이 바뀌면 먼저 이 방침을 고쳐 알리고, 법령상 동의가 필요하면 동의를 받습니다.
• 하지 않는 일: 회사는 개인정보를 팔거나 광고에 쓰지 않고, AI 모델 학습에 쓰지 않으며 Anthropic에도 학습에 쓰도록 허용하지 않습니다. 분석 결과나 보고서로 이용자에 관한 결정(신용·채용·보험 심사, 이용 제한 등)을 내리지도 않습니다.

제3조(개인정보를 보관하는 곳)

서비스의 분석은 대부분 이용자의 브라우저 안에서 계산됩니다. 정보가 보관되거나 전달되는 곳은 다음과 같습니다.

1. 이용자의 브라우저: 분석 정보와 설문 응답(진행 중인 답 포함), 분석 결과 요약, 보고서 전문, 최근 분석 기록(최대 20건, 다시 여는 주소 포함), 선물을 보내고 받은 기록(각각 최대 30건), To Do List와 그 밖의 기기 안의 기록을 브라우저 저장 공간(로컬 스토리지)에 둡니다. 이 정보는 이용자가 지울 때까지 남고, 암호화되어 있지 않아 같은 브라우저를 쓰는 사람은 볼 수 있습니다. 회사는 이 정보를 보거나 지우거나 되살릴 수 없습니다. 아이숲·가족숲 설문을 마치면 아이·엄마·아빠의 응답을 분석 화면 주소와 함께, 탭을 닫으면 지워지는 저장 공간(세션 스토리지)에도 잠시 둡니다.
2. 웹 주소(URL): 분석 화면(미리보기·설문·결과·보고서)의 주소에는 입력한 이름·생년월일·태어난 시각·성별·태어난 지역이, 아이숲·가족숲에서는 아이와 엄마·아빠의 이름·생년월일·태어난 시각과 아이의 성별·발달 단계가 들어 있습니다. 그래서 이 정보는 브라우저 방문 기록과 저장된 분석 기록에 남고, 페이지를 열 때마다 회사 서버로 전달되어 접속 기록에 남을 수 있으며, 주소를 받은 사람은 누구나 볼 수 있습니다. 결제 화면을 오갈 때의 주소에도 같은 정보가 들어갈 수 있습니다.
3. 선물 링크: 보내는 분·받는 분의 이름이나 별명, 메시지, 고른 상품, 작성 시각이 링크 주소에 암호화되지 않은 형태로 들어 있어, 링크를 가진 사람은 누구나 읽을 수 있습니다. 받는 분이 링크를 열면 그 주소도 회사 서버로 전달되며, 메신저는 미리보기를 만들려고 링크를 읽어 갈 수 있습니다.
4. 회사 서버(보고서를 만드는 동안): 회사 서버는 Vercel에서 실행됩니다. 보고서를 요청하면 브라우저가 분석 정보와 설문 응답을 회사 서버로 보냅니다. 서버는 이를 바탕으로 보고서 자료를 만들어 Anthropic에 보내고(제7조), 받은 보고서를 브라우저로 돌려줍니다. 서버는 이 분석 정보와 설문 응답, 보고서를 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 서버 기록에는 접속 정보(IP 주소·브라우저 정보·요청 주소)와 보고서 종류·처리 시간·글자 수 같은 정보만 남으며, 오류가 생기면 오류 내용(요청에 담긴 정보가 들어갈 수 있습니다)이 함께 남을 수 있습니다.
5. 회원 데이터베이스(로그인·결제·구독한 경우): 회원 정보, 구매·구독 정보, 보고서 크레딧과 프로모션 코드 사용 기록을 회사가 관리하는 데이터베이스에 보관합니다. 로그인하거나 결제해도 분석 정보·설문 응답·보고서·To Do List는 이 데이터베이스에 저장되지 않고 기기 사이에 동기화되지도 않으므로, 브라우저 데이터를 지우거나 다른 기기·브라우저를 쓰면 이전 보고서 등을 볼 수 없습니다.
6. 로그인 쿠키: 로그인해 있는 동안 회원 식별번호, 계정 식별값, 이름, 이메일, 프로필 사진 주소, 로그인 방식이 암호화된 쿠키로 브라우저에 저장됩니다(제10조).

제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

개인정보의 보유 기간은 아래와 같습니다. 회사가 보관하는 정보는 기간이 끝나면 제5조에 따라 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존하는 정보는 다음과 같습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조). 회원이 탈퇴해도 이 기록은 아래 기간 동안 다른 개인정보와 분리해 보관하며, 보존 목적 외에는 쓰지 않습니다.

구매 기록에는 분석 정보(분석한 사람의 이름·생년월일·태어난 시각 등)를 남기지 않으므로, 법정 보존 기록에도 분석 정보는 들어가지 않습니다.

제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 개인정보 보호책임자가 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정기결제 식별값(SID)은 구독을 해지하거나 자동결제 재시도까지 실패하면 시스템이 바로 지웁니다(제4조). 회원 탈퇴를 요청받으면 회원 정보와 구매·구독 정보를 삭제하되, 제4조의 법정 보존 기록은 그 표에 적은 항목만 다른 개인정보와 분리해 보관하고 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 브라우저에 저장된 정보: 회사가 파기할 수 없으므로 이용자가 직접 지워야 합니다. 브라우저 설정에서 이 사이트의 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하면 모두 지워지고, To Do List의 일정·할 일·메모·사진과 직접 만든 미션은 하나씩 지울 수도 있습니다. 브라우저 데이터를 지워도 회사 데이터베이스의 회원·구매 정보는 지워지지 않으므로, 그 삭제는 제12조의 방법으로 요청해 주세요.
4. 외부 업체가 보관하는 정보: Anthropic에 보낸 보고서 자료와 Vercel의 접속·오류 기록은 제4조의 기간이 지나면 각 업체가 삭제합니다.

제6조(개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다. 국외 업체에 관한 사항은 제8조에 자세히 적었습니다.

회사는 수탁자가 맡은 업무 외의 목적으로 개인정보를 처리하지 않고 안전하게 관리하는지 관리·감독하며, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

회원 데이터베이스(제3조)를 외부 업체의 서비스로 운영하게 되면, 그 전에 그 업체와 위탁 업무를 이 방침에 추가합니다.

구글·카카오 로그인과 카카오톡 공유는 위탁이 아니라 이용자가 구글·카카오의 화면이나 기능을 직접 이용하는 것으로, 그 과정의 정보 처리는 각 업체의 개인정보처리방침을 따릅니다(제10조).

제7조(AI 보고서 생성과 Anthropic)

마음숲·아이숲·가족숲 보고서는 미국 Anthropic, PBC의 AI 모델 Claude가 씁니다. 이용자가 보고서 생성을 요청하면 회사 서버가 아래 정보(이하 "보고서 자료")를 만들어 Anthropic에 보냅니다. 보고서는 여러 부분으로 나누어 쓰므로 부분마다 한 번씩 보냅니다.

• 이름: 입력한 이름의 끝 두 글자(예: "김민준"이면 "민준", 두 글자 이름이면 이름 전체)
• 계산 자료: 생년월일과 태어난 시각으로 계산한 사주(네 기둥)와 진태양시로 보정한 태어난 시각, 현재 나이, 10년 단위 대운과 해당 나이, 자미두수 명반, 격국, 오행 분포
• 기질 점수: 9차원 기질 점수(사주로 계산한 점수와 설문 응답으로 계산한 점수), 둘의 일치·차이, 이를 바탕으로 한 생활 안내
• 아이숲: 아이의 이름(위 규칙)과 발달 단계, 아이의 계산 자료와 점수, 재능 점수, 엄마의 이름(위 규칙)과 엄마와 아이의 적합도(엄마의 기질 점수 포함)
• 가족숲: 아이숲 정보에 더해 엄마·아빠의 이름(위 규칙)과 계산 자료, 아빠와 아이의 적합도와 부부 적합도(각자의 기질 점수 포함), 세 사람의 적합도 표
• 앞부분 문장과 날짜: 다음 부분을 이어 쓰는 데 필요한 앞부분 보고서 문장, 현재 연도와 월

생년월일은 입력한 그대로 보내지 않으며, 태어난 지역, 설문의 개별 응답, 이메일·회원 식별번호 같은 회원 정보, IP 주소도 보내지 않습니다. 성별은 단어로 보내지 않지만 명반 계산에 반영됩니다. 다만 보내는 계산 자료는 생년월일시로 만든 것이어서, 이를 이용하면 생년월일시를 짐작할 수 있습니다.

Anthropic은 회사와 맺은 상업용 약관과 데이터 처리 부속서에 따라 회사를 위해 보고서를 쓰는 데 이 정보를 처리하며, AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 다만 이용 정책 위반을 막기 위한 안전 검토 등 그 약관이 정한 범위에서 정보를 다룰 수 있습니다. 보관 기간은 제4조, 국외 이전에 관한 사항은 제8조에 적었습니다.

회사 서버는 보고서를 만들려고 받은 분석 정보와 설문 응답, 생성된 문장을 저장하지 않으며, 완성된 보고서는 이용자의 브라우저에 저장됩니다. 보고서를 요청하지 않으면 Anthropic에 아무것도 보내지 않습니다. 미리보기와 결과 화면은 브라우저 안에서 계산하므로 보고서 없이도 이용할 수 있습니다.

제8조(개인정보의 국외 이전)

회사는 정보주체와의 계약을 이행하는 데 필요한 처리를 국외 업체에 맡기고 있어(처리위탁·보관) 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이 이전은 법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따른 것으로, 이전에 관한 사항을 이 방침에 아래와 같이 공개합니다. 이용자가 입력한 다른 사람의 정보는 제2조에 적은 근거와 범위에서만 이전됩니다.

이용자의 브라우저가 글꼴을 내려받거나 구글·카카오 기능을 쓸 때 직접 연결하는 업체는 제10조에 적었습니다.

제9조(개인정보의 제3자 제공)

1. 원칙: 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
2. 예외: 정보주체가 따로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우, 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우 등 법 제17조와 제18조가 허용하는 경우에는 제공할 수 있습니다.
3. 이용자가 직접 공유하는 경우: 이용자가 분석 화면 주소나 선물 링크를 다른 사람에게 보내거나 카카오톡으로 공유하면, 그 안의 정보가 받는 사람과 해당 메신저 업체에 전달됩니다. 이는 이용자가 선택해 보내는 것입니다.

제10조(쿠키 등 자동 수집 장치와 외부 서비스)

회사는 광고나 이용 행태 분석을 위한 쿠키·추적 도구를 쓰지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 서비스가 쓰는 쿠키는 모두 이 사이트가 만드는 것으로, 로그인과 결제에만 쓰입니다.

이 밖에 브라우저 저장 공간(로컬 스토리지·세션 스토리지)에 저장하는 정보와 방법은 제3조에 적었습니다.

쿠키 거부 방법: 대부분의 브라우저는 설정의 "개인정보 보호" 또는 "쿠키 및 사이트 데이터" 메뉴에서 쿠키를 지우거나 막을 수 있습니다. 로그인 쿠키를 지우면 로그아웃되고, 쿠키를 막으면 로그인과 결제를 이용할 수 없습니다. 사이트 데이터까지 지우면 브라우저에 저장된 분석 기록·보고서·To Do List도 함께 지워지며 되살릴 수 없습니다.

서비스 페이지를 열거나 아래 기능을 쓰면 이용자의 브라우저가 다음 외부 업체에 직접 연결합니다. 이 업체들은 각자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

제11조(만 14세 미만 아동의 개인정보)

1. 아이 정보의 입력: 아이숲·가족숲은 만 18세 이하 아이의 기질을 보호자와 함께 살펴보는 서비스로, 만 14세 미만 아동의 개인정보도 처리합니다. 아이의 이름·생년월일·태어난 시각·성별은 보호자가 입력하며, 분석을 시작하는 화면과 보고서(양육서)를 요청하는 화면도 보호자를 대상으로 합니다.
2. 아이 설문: 아이가 만 10세 미만이면 보호자가 평소 관찰한 아이의 모습으로 50문항에 답합니다. 아이가 만 10세 이상이면 화면이 아이에게 직접 답하도록 안내하므로, 만 10세부터 13세까지의 아이도 직접 답하게 됩니다. 이때 보호자는 곁에서 함께 의논할 수 있습니다.
3. 법정대리인: 아이 정보는 아이의 법정대리인(부모 등)인 보호자가 입력해 주세요. 법정대리인이 아닌 사람은 아이 정보를 입력해서는 안 됩니다.

아이가 직접 답할 때에는 설문의 목적과 답이 어떻게 쓰이는지를 아이가 이해할 수 있게 먼저 설명해 주세요. 아래 안내를 아이에게 읽어 주셔도 됩니다.

보호자는 아이의 개인정보에 대해 제12조의 권리를 행사할 수 있습니다. 브라우저에 저장된 아이의 정보와 답은 보호자가 브라우저 데이터를 지워 직접 삭제할 수 있습니다.

회사는 만 14세 미만 아동이 보호자 없이 혼자 서비스를 이용하는 것을 전제로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 보호자 모르게 개인정보를 제공한 사실을 알게 되면, 회사가 보관하는 그 정보를 지체 없이 삭제합니다.

제12조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 요구할 수 있는 권리: 정보주체는 회사에 자신의 개인정보 열람(사본 발급 포함), 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 동의한 사항이 있으면(예: 카카오 로그인 때 카카오 화면에서 이메일 제공에 동의한 경우) 그 동의를 철회할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인이 요구할 수 있습니다. 권리를 행사했다는 이유로 불이익을 주지 않습니다.
2. 요구 방법: 이메일(ekdeo@naver.com), 전화({연락처}) 또는 우편({주소})으로 요구할 수 있습니다. 원하는 일(열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴 등)과 대상 정보, 답변받을 연락처를 알려 주세요.
3. 본인 확인: 회원은 로그인에 쓴 서비스(구글 또는 카카오)를 알려 주시고, 그 계정의 이메일 주소에서 요청을 보내 주세요. 다른 이메일 주소나 전화·우편으로 요구하시면 계정 이메일로 확인 메일을 보내 본인임을 확인한 뒤 처리합니다. 카카오 로그인에서 이메일을 제공하지 않았다면 그렇다고 알려 주세요. 결제 내역(일시·금액·카카오페이 거래 정보) 등으로 확인하는 방법을 안내합니다. 본인 확인을 위해 받은 정보는 그 목적에만 씁니다.
4. 대리인: 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이때 회사는 위임장 등 대리 권한을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
5. 처리 기한: 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 그 기간에 처리하기 어려운 정당한 사유가 있으면 그 기간 안에 사유를 알리고 미룰 수 있으며, 사유가 없어지면 지체 없이 처리합니다(늦어도 요구를 받은 날부터 45일 이내). 수수료는 받지 않습니다.
6. 요구의 제한: 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우(제4조의 법정 보존 기록 등)처럼 법이 정한 경우에는 요구가 제한될 수 있으며, 이때는 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 알려 드립니다.
7. 이의 제기: 회사의 조치(요구를 거절하거나 일부만 받아들인 경우 등)에 이의가 있으면 결과를 받은 뒤 요구할 때와 같은 방법(이메일·전화·우편)으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 받은 날부터 10일 이내에 다시 검토한 결과와 그 이유를 알려 드립니다. 제15조의 기관에 도움을 요청하실 수도 있습니다.
8. 다른 이용자가 입력한 정보: 다른 이용자가 입력해 회사가 처리하게 된 정보의 정보주체(예: 배우자나 부모가 대신 정보를 입력한 사람)는, 그 정보를 어디서 받았는지(수집 출처), 처리 목적, 처리정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 알려 달라고 요구할 수 있으며, 회사는 요구를 받으면 바로 알려 드립니다(법 제20조 제1항).
9. 회원 탈퇴: 서비스 화면에서 탈퇴하는 기능은 아직 없습니다. 위 방법으로 탈퇴를 요청하시면 회사가 회원 정보와 구매·구독 정보를 삭제하고, 제4조의 법정 보존 기록은 그 표에 적은 항목만 제5조에 따라 분리해 보관한 뒤 파기합니다. 탈퇴해도 브라우저에 저장된 정보는 지워지지 않으니 브라우저 데이터도 함께 지워 주세요.
10. 로그아웃과 연결 해제: 서비스 화면에 로그아웃 버튼은 아직 없으며, 브라우저에서 이 사이트의 쿠키를 지우면 로그아웃됩니다. 구글·카카오 계정 설정에서 이 서비스와의 연결을 해제해도, 이미 로그인된 상태는 쿠키를 지우거나 쿠키가 만료될 때까지 남습니다. 회사가 이미 보관한 회원 정보도 지워지지 않으므로, 삭제를 원하면 위 방법으로 요청해 주세요.
11. 구독 해지: 구독은 마이페이지에서 언제든 해지할 수 있습니다.
12. 회사가 가지고 있지 않은 정보: 브라우저에만 저장된 정보는 회사가 가지고 있지 않아 회사가 찾아 드리거나 지워 드릴 수 없지만, 지우는 방법(제5조)은 안내해 드립니다. 보고서 생성 요청은 회사 서버에 남지 않으며, Anthropic에 보낸 보고서 자료와 Vercel의 접속 기록은 제4조의 기간이 지나면 각 업체가 삭제합니다. 로그인하지 않았다면 회사가 이용자와 연결해 찾을 수 있는 정보는 보통 보내 주신 문의 이메일뿐입니다.
13. 이용자의 의무: 이용자는 자신의 정보를 정확하게 입력하고, 다른 사람의 정보를 함부로 입력하거나 퍼뜨려서는 안 됩니다. 아이·배우자·다른 성인의 정보를 입력할 때에는 미리 그 사람에게 알리고 동의를 받아 주세요(만 14세 미만 아동은 법정대리인이 입력). 선물 메시지처럼 자유롭게 쓰는 칸에는 건강 정보 같은 민감한 내용을 적지 마세요.

제13조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 통신 암호화: 서비스는 HTTPS로 제공되어 브라우저와 서버 사이의 통신이 암호화되며, Anthropic·카카오페이와의 통신도 암호화됩니다.
• 로그인 보호: 회사는 구글·카카오 비밀번호를 받지 않습니다. 로그인 쿠키는 암호화되어 있고 웹 페이지의 스크립트가 읽을 수 없도록 설정되어 있으며, 로그인 과정에는 위조 요청과 가로채기를 막는 장치가 적용됩니다.
• 접근 제한: 서비스는 로그인 쿠키로 확인한 본인에게만 그 회원의 정보와 구매·구독 내역을 보여 줍니다. 구독 자동결제 작업은 회사만 아는 비밀 키로 보호되며, 결제를 승인할 때에는 주문한 회원과 로그인한 회원이 같은지 확인합니다.
• 위·변조 방지: 결제 금액은 서버의 가격표로만 정하고 카카오페이가 승인한 금액과 대조합니다. 결제가 진행되는 동안의 주문 정보와, 여러 부분으로 나누어 쓰는 보고서의 앞부분 문장에는 서명을 붙여 바꿔치기를 막습니다.
• 저장 최소화: 분석 정보·설문 응답·보고서는 결제한 경우에도 회사 데이터베이스에 저장하지 않고, 카드번호 등 결제 정보는 받지 않으며, 정기결제 식별값(SID)은 해지 등으로 자동결제가 끝나면 바로 지우고, 사진은 기기에만 저장합니다.
• 유출 대응: 개인정보 유출 사실을 알게 되면 법령에 따라 지체 없이 정보주체에게 알리고 관계 기관에 신고하며, 피해를 줄이기 위한 조치를 합니다.

알아 두실 점: 브라우저에 저장된 정보는 암호화되어 있지 않아 같은 브라우저를 쓰는 사람이 볼 수 있고, 분석 화면 주소와 선물 링크에는 읽을 수 있는 정보가 들어 있습니다. 여럿이 함께 쓰는 기기에서는 이용 후 이 사이트의 데이터를 지워 주세요.

제14조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보와 관련한 문의·불만 처리와 피해 구제를 맡는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 열람 등 권리 행사 요구도 아래에서 접수·처리합니다.

제15조(권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 회사의 답변에 만족하지 못하거나 더 도움이 필요하면 이용해 주세요.

제16조(개인정보처리방침의 변경)

1. 알리는 시기: 이 방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다. 처리하는 항목, 이용 목적, 처리를 맡기거나 정보를 받는 업체가 바뀌는 등 이용자에게 중요한 변경은 시행 30일 전부터 알리며, 법령상 동의가 필요한 변경은 동의를 받습니다.
2. 변경 내용 공개: 바뀌는 내용은 변경 전·후를 비교해 공지사항과 이 조에 함께 공개합니다. 이번 개정의 비교는 아래 표와 같으며, 이전 개인정보처리방침의 전문은 제14조의 이메일로 요청하시면 보내 드립니다.
3. 이번 개정의 시행: 이번 개정은 정식 출시 전에 실제 처리 방식에 맞게 바로잡는 것이어서, 공지한 날부터 바로 시행합니다.

이번 개정(2026년 10월 31일 시행)에서 바뀐 주요 내용을 2026년 9월 1일 판과 비교하면 다음과 같습니다.